the twenty-first century 文化(문화)와 기술
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작성일 22-12-01 00:37
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주인은 주방장에게 손님의 요구대로 음식을 만들라고 주문하고, 배달꾼에게도 손님의 요구대로 자장면 한 그릇에 젓가락 두 개를, 그리고 양파 대신에 단무지를 배달하게 한다.
(지식근로자에 관해 아주 알기 쉬운 간단한 예를 하나 들겠다) 어느 아파트 타운에 China음식점 A, B 두 개가 있다고 하자. A, B의 사장, 주방장, 배달꾼, 그리고 안내원 등의 수준뿐만 아니라 사용하는 원재료도 똑같다고 가정하자. 그런데 A의 사장은 배달꾼이 배달 갈 때마다 손님에게 맛이 어떤지 물어 보고, 손님의 요구사항들을 메모해 오라고 지시한다. 그 반면 B의 배달꾼은 손님이 까다롭게 주문할 때마다, “나는 주방장이 만들어 주는 대로 배달만 하는데”, “자장면 한 그릇에 젓가락은 하나 밖에 안되는데”, “단무지가 더 비싼데”라고 고지식한 답변만 하고 주인에게 그 사실을 말하지도 않았고, 주인도 신경을 쓰지 않았다고 하자.
A는 주문이 끊이지 않고 점점 더 장사가 잘되고, B는 주문이 감소하고 끝내는 망할 수 밖에 없다. A는 (별것 아닌) 지식을 활용하여 고객만족을 실천한 것이고, B는 “공급은 수요를 창조한다”는 산업사회적 사고방식 즉…(省略)
순서
다.
배달꾼은, 101호 손님은 우동을 조금 싱겁게 해 오라고 하고, 102호는 자장면 한 그릇 주문하면서 젓가락 두 개를 가져오라 하고, 103호는 양파대신에 단무지를 달라고 하면, 그것을 일일이 수첩에 적었다가 주인에게 보고한다.
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the twenty-first century 文化(문화)와 기술
그러므로 지식사회에서는 학력이 높지 않아도 기존의 지식을 활용하여 돈을 번다면(성과를 올린...
1. the twenty-first century 사회의 모습
학력파괴와 성실파괴
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레포트/인문사회
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1. 21세기 사회의 모습학력파괴와 성실파괴그러므로 지식사회에서는 학력이 높지 않아도 기존의 지식을 활용하여 돈을 번다면(성과를 올린... , 21세기 문화와 기술인문사회레포트 ,
1. 21 세기(世紀) 사회의 모습
학력파괴와 성실파괴
그러므로 지식사회에서는 학력이 높지 않아도 기존의 지식을 활용하여 돈을 번다면(성과를 올린다면), 그 사람은 지식근로자가 될 수 있다는 차원에서 ｢학력파괴｣가 일어난다. 농업사회나 산업사회와 같이, 똑같은 작업을 ｢주인｣이나 ｢상사｣가 시키는 대로 성실히 하면 되는 것이 아니라, 지식을 이용하여, 남다른 가치를 창출한다는 차원에서 ｢성실파괴｣ 현상도 일어난다.
